Разберите лишнее совпадение
Откройте исходный пост. Частые причины: фильтр не отделяет клиента от продавца, география слишком широкая, либо чат не относится к теме. Отметьте «Лишнее» и уточните одно конкретное исключение в фильтре. Затем проверьте, что похожая настоящая просьба всё ещё находится.
Разберите пропуск
Сначала посмотрите /status: был ли доступ к группе, не стоял ли фильтр на паузе и нет ли задержки очереди. Затем отправьте пропущенный текст через карточку фильтра. Короткие реплики вроде «Где заказать?» могут требовать доступного исходного сообщения, на которое ответили.
Снизьте шум доставки
Если качество поиска устраивает, но уведомлений слишком много, включите ежечасную подборку или тихие часы. Это не изменяет смысл фильтра и не выключает обработку. В ленте /leads сохранённые результаты остаются доступны.
Проверяйте правку на двух сторонах
Перед сохранением сравните новую формулировку с примерами лишних результатов и пропусков. Правило «отсеять всю короткую переписку» может убрать шум, но одновременно скрыть реальную просьбу.
Попробуйте на своих чатах
Откройте Zuvi, выберите доступный источник и проверьте правило на реальном примере перед началом мониторинга.
Открыть бота